Удаление аккаунта Massimo Gotti

Аккаунт в приложении и на сайте Massimo Gotti — один и тот же. Удалить его можно здесь, без установки приложения.

Как удалить

  1. Войдите в аккаунт — той же почтой и паролем, что в приложении.
  2. Введите пароль ещё раз и нажмите «Удалить аккаунт навсегда».
  3. Аккаунт удаляется сразу, на всех устройствах. Отменить удаление и восстановить аккаунт нельзя. Если в аккаунте была почта, на неё придёт письмо об удалении.

Что удаляется

  • Имя, телефон, почта, адрес, паспортные данные и фото.
  • Доступ: войти в этот аккаунт больше нельзя.
  • Телефон и почта освобождаются — с ними можно зарегистрироваться заново.

Что сохраняется

Продажи, счета, задолженности и реквизиты юрлиц и ИП. Они хранятся не менее 5 лет, как требует закон о бухгалтерском учёте, и к аккаунту, имени и контактам больше не привязаны.

Остатки данных в резервных копиях и журналах сервера перезаписываются автоматически, не позднее чем через 15 дней.

Аккаунт компании и сотрудники

Владелец удаляет аккаунт компании целиком: сотрудники тоже теряют доступ, а свои личные данные каждый из них удаляет сам. Сотрудник удаляет только свой доступ — аккаунт компании остаётся.

Когда удалить нельзя

Если по аккаунту есть долг или на балансе остались деньги, сначала решите это с менеджером. Оптовый отдел: +7 995 727-33-82. Пн–сб, 8:00–17:00 по Москве.